【1031大家帮】地暖漏水迎来新进展!

2023-01-16 11:39 admin

  》报道了李先生地暖漏水问题,引发热议,经过多方协调,目前李先生的问题得以解决。

  2020年7月,李先生入住山钢锦绣华府,2022年初,李先生向信莱物业反映,房屋地暖出现了漏水情况,被告知“再观察观察”,同年9月份,李先生发现漏水问题扩大,随后李先生再次联系上了信莱物业,结果被告知地暖质保已经出保。就这样问题一直拖延,到了2023年初,仍未解决。因为信莱物业拒绝接受记者协调,随后记者联系了天桥住建局,经过落实,对方工作人员表示双方针对质保时间有争议。

  天桥住建局:物业上说,2022年1月他说是阳台上漏水,这样物业过去看了看,是因为他这个地暖漏水,这就是等于2020年第一个采暖季,2021第二个采暖季。施工单位是四建,物业也给四建联系了,但是四建态度比较明确说是已经出保了,我让物业再和四建联系联系。开发建设单位说他再联系联系四建,先让四建到住户家里看看具体问题。

  随后,信莱物业总部也针对李先生的问题进行了回复,表示物业一直在积极处理,但是碍于济南四建坚持房屋已经出保,导致他们也没办法处理,不过目前已经同四建协商完毕。

  信莱物业:他是2020年7月12号收的房子,他是两年的质保期,现在已经过了质保期了,并不是不给他维修,我们这边也是积极主动的跟地产联系,2021年的时候他反映的阳台漏水我们也积极主动地给他维修了,因为他没有开暖,他们都已经协商好了。

  按照该工作人员的描述,李先生发现地暖漏水问题的时候,房子应该还在保修期内,为什么当时不立即处理,却要等到出保再解释来解释去呢?就在记者对此提出异议的时候,李先生那边出来好消息,地暖漏水问题解决了。

  李先生:解决差不多了,他们这两天挺上心的,一直积极处理过来检查,谢谢你们。

  拖了将近一年的地暖漏水问题,终于迎来大结局。不管过程多么曲折,总归结果是好的。只是这样好的结果,能不能少一些折腾,多一些真诚。